ABSTRAK LHC
Dewasa ini perhatian terhadap kepuasan maupun ketidakpuasan pelanggan telah semakin besar. Semakin banyak pihak yang memperhatikan persoalan kepuasan ini. Hal ini dapat dilihat dari maraknya survei yang dilakukan oleh perusahaan yang berkaitan dengan tingkat kepuasan pelanggan seperti survei Customer Satisfaction Index (CSI). Pihak yang paling banyak berhubungan dengan kepuasan atau ketidakpuas…
Promosi Jabatan merupakan salah satu faktor penting dalam organisasi,karena dengan promosi jabatan akan dapat meningkatkan motivasi dan juga kesejahteraan bagi pegawai yang bersangkutan. Promosi jabatan struktural eselon IV di Lembaga Ketahanan Nasional Republik Indonesia merupakan salah satu sarana untuk mendorong pegawai agar bekerja lebih baik dan bersemangat dalam melaksanakan pekerjaan di …
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apa saja faktor faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai bagian pemberitaan pada Biro Humas dan Pemberitaan di Sekretariat Jenderal DPR RI. Permasalahan yang diteliti adalah kondisi faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja bagian pemberitaan dengan aspek–aspek yang diteliti yaitu Personal factors, Leadership Factors,Team Factors dan Syste…
Kebijakan Pemerintah tentang implementasi e-government menekankan untuk menggunakan teknologi informasi di instansi pemerintah baik pusat maupun daerah, yang lebih komprehensif dan terintegrasi. Pemanfaatan dan pengembangan modal teknologi khususnya teknologi komunikasi informasi dalam proses pemerintahan dimaksudkan agar dapat meningkatkan efisiensi, efektifitas, transparansi dan akuntabilitas…
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC
Meningkatkan penerimaan negara melalui pajak semakin menjadi kebutuhan yang perlu diprioritaskan dan tidak dapat ditunda-tunda mengingat kurang lebih 77% pemasukan negara kita berasal dari sektor perpajakan. Untuk hal itu pula maka tingkat rasio kepatuhan Wajib Pajak di Indonesia perlu juga ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel kualitas pelayanan perpajakan mem…
Keberadaan sumber daya manusia di dalam suatu perusahaan atau intansi memegang peranan sangat penting, serta dituntut menciptakan kinerja pegawai yang tinggi untuk pengembangan suatu perusahaanatau intasi pemerintah, Perusahaan harus mampu membangun dan meningkatkan kinerja di dalam lingkungannya. Dalam meningkatkan kinerja pegawai perusahaan menempuh beberapa cara: misalnya melalui pemberian k…
Kelurahan Kuningan Barat termasuk kedalam wilayah Kecamatan Mampang Prapatan Kota Administrasi Jakarta Selatan yang terletak dibagian paling utara wilayah Kecamatan Mampang Prapatan. Adapun tugas dan fungsinya yaitu melayani sekitar 5 lingkungan RW dan 48 lingkungan RT. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana Peningkatan Kinerja Pegawai Kelurahan Kuningan Barat Kecamatan Mampang Pra…