Ditapis dengan
Pengaruh Service Recovery Terhadap Customer Satisfaction Pada PT. Bank Negara…
Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh service recovery terhadap customer satisfaction pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Kantor Cabang Utama Dukuh Bawah. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif, dengan populasi adalah nasabah Bank BNI KCU Dukuh Bawah. Adapun sampel sebanyak 100 orang diambil dengan menggunakan teknik random sampling dan analisis data menggunakan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1021090091
- Deskripsi Fisik
- 93 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 159 SMPP 2015
Aspek-Aspek Yang Mempengaruhi Implementasi Permensesneg Nomor 3 Tahun 2012 Te…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan implementasi kebijakan keterbukaan informasi publik tentang jenis informasi yang wajib diumumkan dan tersedia setiap saat berdasarkan Permensesneg Nomor 3 Tahun 2012 tentang Pedoman Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi dengan meninjau dari beberapa aspek berupa aspek standar dan sasaran kebijakan, sumber daya yang tersedia, komunikasi antar b…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1213072408
- Deskripsi Fisik
- 243 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 157 SMKP 2015
Sistem Antrean Pemeriksaan Screening X-Ray (Studi Kasus PT. GMF Aero Asia)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Sistem Antrean Pemeriksaan Screening X-Ray di PT Gmf Aero Asia Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif.Penelitian deskriptif terbatas pada usaha mengungkapkan sesuatu masalah atau keadaan atau peristiwa sebagaimana adanya sehingga bersifat sekedar untuk mengungkap fakta.Hasil penelitian ditekankan pada memberikan gambaran s…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1021000460
- Deskripsi Fisik
- 71 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 154 SMPP 2015
Evaluasi Penyerapan Anggaran Belanja Pada Satuan Kerja Sekretariat Badan Pend…
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penyerapan anggaran belanja di Satuan Kerja Sekretariat Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan (411868) pada Tahun 2014. Penelitian ini bersifat analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Alasan pemilihan metode penelitian dengan pendekatan kualitatif dilatarbelakangi oleh maksud penulis untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan realisasi …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1121090265
- Deskripsi Fisik
- 100 hlm. 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 153 S MPP 2015
Evaluasi Pendidikan Dan Latihan Prajabatan Bagi Calon Pegawai Negeri Sipil di…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hasil Diklat Prajabatan bagi Calon Pegawai Negeri Sipil di Satuan Pendidikan Dodikjur Rindam Jaya. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Tehnik pengumpulan data menggunakan wawancara ( Interview ) dan Telaah Dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1. Dari aspek Reaksi, fasilitas belum sesuai karena masih ada …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1114072683
- Deskripsi Fisik
- 78 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 152 SMSDM 2015
Implementasi Pengendalian Dokumen Kontrak Pengadaan Barang Dan Jasa di Lingku…
ABSTRAK LHC
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1321090284
- Deskripsi Fisik
- 78 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 151 SMPP 2015
Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Kursus Perwira Komunikasi Terhadap Kinerja …
ABSTRAK LHC
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1114072663
- Deskripsi Fisik
- 115 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 145 SMSDM 2015
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Efektivitas Pelatihan Ceramah Bagi Pegawai Di…
ABSTRAK LHC
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1114072693
- Deskripsi Fisik
- 75 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 143 SMSDM 2015
Kompetensi Anggota Pengamanan Dalam (Pamdal) Sekretariat Jenderal Dewan Permu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kompetensi anggota pengamanan dalam (Pamdal) Setjen DPR RI dalam implementasi Peraturan Kapolri Nomor 24 Tahun 2007, apakah sudah terlaksana dengan baik atau belum. Penelitian ini adalah penelitian satu variable yaitu kompetensi anggota Pamdal Setjen DPR RI, dengan aspek penelitian meliputi aspek pengetahuan, ketrampilan, motif/dorongan, karakteristik p…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1114000403
- Deskripsi Fisik
- 100 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 141 SMSDM 2015
Kinerja Pegawai Satuan Pengamanan Dalam (SATPAMDAL) Pada Sekretariat Jendral …
DPR RI sebagai lembaga tinggi yang mempunyai peran penting dalam pemerintahan dituntut mampu untuk menyerap aspirasi masyarakat, sehingga diharapkan terciptanya keamanan dan ketertiban. Salah satu upaya Bagian Pengamanan Dalam menciptakan keamanan dan ketertiban tersebut adalah dengan menerapkan meningkatkan kinerja dalam penyelenggaraan keamanan dan ketertiban di lingkungan Perkantoran DPR RI.…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1114000321
- Deskripsi Fisik
- 89 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 140 SMSDM 2015
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah