Keselamatan penerbangan merupakan aspek fundamental dalam menjamin keberlangsungan industri penerbangan, yang jika diabaikan dapat menimbulkan dampak sosial, ekonomi, dan reputasi yang luas. Penelitian ini membahas implementasi Program Keselamatan Penerbangan Nasional (PKPN) pada Direktorat Jenderal Perhubungan Udara sebagai bagian dari pemenuhan standar keselamatan penerbangan internasional ya…
Pemerintah Kota Bekasi terus berambisi dalam mencapai Kota Layak Anak. Namun terdapat tantangan yang dihadapi oleh Pemerintah Kota Bekasi, yaitu kasus kekerasan yang meningkat setiap tahunnya. Langkah yang ditempuh oleh Pemerintah Kota Bekasi, yakni menjalankan Program Perlindungan Anak Terpadu Berbasis Masyarakat (PATBM). Oleh karena itu, tujuan penelitian ini ingin menginvestigasi lebih dalam…
Marcks merupakan salah satu merek legendaris di Indonesia pada industri kosmetik. Saat ini Marcks memiliki tantangan besar dalam mempertahankan eksistensi serta daya saingnya pada kondisi persaingan ketat akibat besarnya digitalisasi. Penelitian ini memiliki tujuan dalam menganalisis pengaruh yang dimiliki oleh brand awareness, brand trust, dan brand image terhadap keputusan pembelian produk ma…
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis terkait strategi pengembangan SDM yang diterapkan oleh Bakesbangpol DKI Jakarta untuk mendukung pelaksanaan tugas dan fungsinya, khususnya pada bidang-bidang tertentu yang ada di Bakesbangpol yang berhubungan langsung dengan masyarakat. Permasalahan yang ada di Bakesbangpol DKI Jakarta adalah belum optimalnya pengadaan pengembanga…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan kompetensi aparatur sipil negara di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Bekasi. Permasalahannya adalah belum optimalnya pengembangan SDM dalam meningkatkan kompetensi. Hal ini terjadi karena kesempatan untuk mengembangkan kompetensi melalui pendidikan dan pelatihan masih kurang. Metode penelitian yang digunakan…
Kelurahan Srengseng mengalami penurunan pada hasil penilaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) tahun 2024 yang menjadi tanda terjadinya penurunan kualitas pelayanan publik. Menurunya kualitas pelayanan publik disebabkan oleh rendahnya kompetensi yang dimiliki oleh pegawai akibat pengembangan kompetensi yang tidak diberikan kepada pegawai. Berdasarkan hasil penilaian indeks kepuasan masyarakat ya…
Penelitian ini berlokus pada Suku Badan Pengelolaan Aset Daerah Kota Administrasi Jakarta Barat. Aset daerah memainkan peran penting dalam pengelolaan keuangan daerah karena kontribusinya yang besar terhadap kesejahteraan masyarakat dan pembangunan wilayah. Aset tetap berupa tanah menjadi salah satu aset penting daerah guna menunjang tugas dan fungsi pemerintahan serta pemanfaatan terhadap aset…
Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui dan menganalisis proses peningkatan kinerja pegawai serta menyusun strategi yang tepat dalam upaya meningkatkan kinerja pegawai pada Sekretariat DPRD Kota Bekasi.Peneliti menemukan sejumlah tantangan yaitu permasalahan pribadi pegawai, serta faktor kurangnya kesadaran dan integritas dari beberapa pegawai yang berdampak pada pelaksanaan tugas dan m…
Bus Trans Tangerang Ayo atau yang sering disebut Tayo merupakan Bus Sistem Transit (BST) yang beroperasi di wilayah Kota Tangerang. Sistem pembayaran bus tayo ini hanya menerima pembayaran non tunai yang sudah di implementasikan sejak September 2023. Namun saat ini implementasi sistem pembayaran non tunai ini belum optimal dijalankan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor- faktor …
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Klinik Praktek Mandiri pada Badan Nasional Pengelola Perbatasan (BNPP) Yesika Intan Permatasari, Karnida Retta Ginting, SE.,MM Berdasarkan permasalahan yang ditemukan peneliti bahwa kualitas pelayanan klinik praktek mandiri pada BNPP masih mengalami beberapa kendala, yaitu keterbatasan sumber daya tenaga kesehatan, penggunaan ruangan yang bel…