Peningkatan kinerja organisasi pelayanan publik di Kecamatan Cipondoh telah menjadi tuntutan dari berbagai pihak. Banyak variable yang dapat mempengaruhi tingkat pencapaian kinerja organisasi pelayanan publik diantaranya adalah (1) faktor ketersediaan sumber daya; (2) keluasan wewenang organisasi, (3) karakteristik lingkungan organisasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan me…
Tujuan penelitian dalam tesis ini dimaksudkan untuk mengetahui dan menjelaskan tentang bagaimana implementasi kebijakan TKPKN dalam rangka peningkatan disiplin pegawai pada Sekretariat Kantor Pusat Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Jakarta. Selanjutnya akan kita lihat apakah implementasi kebijakan TKPKN sudah sesuai dengan aturan yang diterapkan atau masih belum sesuai. Salah satu komponen pent…
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC
ABSTRAL LHC
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan pemungutan pajak di Suku Dinas Pelayanan Pajak I Kota Administrasi Jakarta Barat. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan aspekaspek penelitian a) aspek kemampuan sumber daya manusia, b) aspek pelayanan kepada wajib pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum pelaksanaan pemungutan pajak hiburan di Suku Din…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa bank terhadap kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Khusus. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Populasi adalah seluruh pegawai Divisi Sentra Operasi sebanyak 483 nasabah. Teknik sampling yang digunakan Quota Random Sampling sebanyak 85 nasabah dengan menggunakan rumus Slov…
Pemberian penyelesaian permasalahan kebijakan Presiden RI, merupakan salah satu tugas Sekretariat Negara dalam memberikan dukungan teknis dan administrasi kepada Presiden dan Wakil Presiden RI yang melekat pada Kedeputian Menteri Sekretaris Negara Bidang Dukungan Kebijakan di bawah tanggung jawab Menteri Sekretaris Negara. dukungan analisis kebijakan dalam percepatan Penelitian ini bertujuan un…