ABSTRAK LIHAT HARD COPY
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pemikiran bagi Pusat Penelitian dan Pengembangan Teknologi Minyak dan Gas Bumi “LEMIGAS” dan para auditor internal system manajemen mutu untuk terwujudnya peningkatan implementasi ISO 9001:2008. Selain itu dapat direkomendasikan dalam peningkatan dan memperbaiki Sistem Manajemen Mutu khususnya untuk para auditor internal dalam rangka efek…
Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh motivasi dan kepemimpinan terhadap kinerja pegawai di subbagian tata usaha. Terdapat banyak faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai, namun dalam penelitian ini hanya melihat faktor motivasi dan kepemimpinan. Metode penelitian menggunakan metode survey. Penulis menggunakan data primer dan data sekonder. Pendekatan penelitian yang digunakan adal…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Fasilitas dan Kompetensi Pegawai terhadap Kualitas Pelayanan di Perpustakaan Sudin Perpustakaan dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Pusat baik secara parsial maupun simultan. Hipotesis yang diuji adalah terdapat pengaruh yang positif dan signifikan Fasilitas dan Kompetensi Pegawai terhadap Kualitas Pelayanan di Perpusta…
Tujuan yang hendak dicapai melalui penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi atau menggali terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi kebijakan Kepala Pusdiklat BPK RI tentang penggunaan elektronik nota dinas di Pusdiklat BPK RI. Khususnya dalam kaitannya dengan menciptakan budaya korespondensi secara sistematis, efektif, dan efisien. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kua…
Reformasi birokrasi pada prinsipnya adalah melakukan perubahan pola pikir (mind set), budaya kerja (culture set)dan perilaku (behavior). Proses perubahan/pembaruan dilakukan secara bertahap dan berkelanjutan dalam upaya pemerintah mencapai good govermance. Reformasi Birokrasi pada Kementerian Kesehatan dilaksanakan berdasarkan Road Map Reformasi Birokrasi Kementerian Kesehatan tahun 2010 - 2014…
Tesis ini membahas tentang kualitas kinerja pegawai dalam penanganan laporan masyarakat pada Komisi Yudisial Republik Indonesia. Latar belakang penelitian ini adalah sumber daya manusia yang belum memadai dan memiliki kualitas yang baik dalam melaksanakan ketentuan Peraturan Nomor 2 Tahun 2015 tentang Penanganan Laporan Masyarakat sehingga penyelesaian terhadap penanganan laporan pengaduan masy…
Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui bagaimana efektivitas koordinasi antara Anggota DPD RI Provinsi Bengkulu dengan Pemerintah Daerah Provinsi Bengkulu dalam memperjuangkan aspirasi masyarakat guna peningkatan pembangunan daerah di Provinsi Bengkulu. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, teknik pengumpulan data melalui wawancara, telaah dokumen dan observa…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pegawai dalam rangka peningkatan kinerja pegawai pada Direktorat Sistem Informasi dan Teknologi Perbendaharaan, Direktorat Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan menggunakan metode wawancara kepada sejumlah informan di lingkup Direktorat Sistem Informasi dan Teknol…