Penelitian ini bertujuan Untuk Mengetahui pengaruh kemampuan dan motivasi kerja pegawai administrasi terhadap Kualitas Pelayanan Akademik pada Universitas Negeri Jakarta. baik secara sendiri – sendiri maupun secara simultan (bersama-sama). Penelitian ini di lakukan di Universitas Negeri Jakarta yang berkantor pusat di Jl. Rawamangun Muka Jakarta Timur 13200. Metode yang dipakai dalam penelit…
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
Badan Layanan Umum (BLU) sebagai wujud dari enterprising the government merupakan paradigma yang memberi arah yang tepat untuk instansi pemerintah yang memberikan layanan publik. Untuk meningkatkan kinerja, transparansi, dan akuntabilitas diperlukan suatu sistem yang dapat memberikan keyakinan memadai bahwa penyelenggaraan kegiatan pada instansi pemerintah dapat mencapai tujuannya secara efisie…