Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana kualitas pelayanan pengaduan kebocoran pipa air pada Departemen Leak Detection and Repair PT. PALYJA Jakarta yang dikaji melalui beberapa aspek meliputi : (1) Standar Mutu, (2) Kecepatan (3) Ketepatan Metode pendekatan yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah Teknik deskriptif kualitatif dengan cara pengumpulan data sekunder, telaah dokumen …
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan kinerja bagian keuangan Rumah Sakit Pusat Pertamina dengan membandingkan lamanya hari penagihan pada tahun 2009 s/d 2011 serta dengan menggunakan dokumen dari laporan keuangan Rumah Sakit Pusat Pertamina. Variabel yang diteliti adalah mono variable yaitu pelaksanaan penagihan Rumah Sakit Pusat Pertamina dengan melihat pada aspek kuantitas, k…
Implementasi pengadaan barang/jasa pemerintah di Kemenko Polhukam masih memiliki beberapa kendala yaitu kurangnya sumber daya manusia (SDM) yang berkompeten dalam bidang pengadaan barang/jasa. Hal ini dapat dilihat masih sedikit SDM yang yang memiliki sertifikat barang/jasa. Masih sering terjadinya miscomunication antara PPK, ULP/Pejabat pengadaan dan pengguna dalam proses pengadaan. Dan kurang…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi kebijakan Peraturan Kasad Nomor 121/IX/2007 tentang , Pengurusan Pensiun Prajurit Angkatan Darat di Inspektorat Jenderal Angkatan Darat. Konsep obyek penelitiannya adalah Implementasi Kebijakan Peraturan Kasad Nomor 121/IX/2007 tentang Pengurusan Pensiun Prajurit Angkatan Darat di Inspektorat Jenderal Angkatan Darat,…
ABSTRAK LHC
Pengembangan sumber daya manusia memegang peranan penting dalam setiap organisasi pemerintahan, di mana perubahan-perubahan yang terjadi menuntut spesialisasi-spesialisasi tertentu sehingga setiap pegawai harus mengadakan penyesuaian. Keberhasilan pengembangan Sumber Daya Manusia akan sangat ditentukan oleh berbagai komponen yang terkait di dalamnya. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui po…
ABSTRAK LHC