Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan collaborative governance dalam mendukung pemberdayaan masyarakat di Kelurahan Harapan Mulia, Kecamatan Kemayoran, Provinsi DKI Jakarta, serta mengidentifikasi faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam proses tersebut. Latar belakang penelitian ini berangkat dari kebutuhan akan kolaborasi antar pemangku kepentingan, baik pemerintah kelur…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Mandiri KC Bekasi Jatiwaringin. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin. Teknik sampling yang diterapkan meliputi probability sampling dan non-probability sampling dengan jumlah responden…
Layanan IndiHome merupakan salah satu layanan internet yang banyak digunakan oleh masyarakat, namun masih ditemukan keluhan terkait kualitas pelayanan yang diterima. Hal ini menunjukkan pentingnya evaluasi terhadap kualitas pelayanan agar perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan standar layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan IndiHome yang diberik…
Pengembangan aplikasi SRIKANDI merupakan wujud dari transformasi digital pada organisasi dan merupakan proses penting terutama dalam proses pengelolaan arsip dinamis. Aplikasi SRIKANDI merupakan aplikasi persuratan terintegrasi dimana kita dapat menerima dan berkirim surat lintas Kementerian dan Lembaga. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti dan mengetahui efektivitas pada aplikasi S…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis model transparansi publik dalam pelaksanaan fungsi BPK RI melalui e-PPID berdasarkan 4 indikator model transparansi ?Transparency Principles Model?: Komitmen kepemimpinan (leadership commitment); Proses formal (formalized processes); Program pelatihan (training program); dan Komunikasi dengan seluruh aktor (communication with stakeholders). Metode pen…
Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) merupakan indikator utama kinerja pasar modal Indonesia yang dipengaruhi oleh dinamika ekonomi global dan domestik. Selama periode 2021?2024, Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) menunjukkan fluktuasi signifikan akibat respons investor terhadap gejolak harga komoditas internasional dan nilai tukar rupiah. Penelitian ini meneliti pengaruh tiga variabel utama, yai…
Pengaruh Kompetensi Petugas Arsip Dalam Penataan Arsip Inaktif Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Direktorat Serealia Di Direktorat Jenderal Tanaman Pangan Kementerian Pertanian. (Tazkia Amanda 2014011252) Dosen Pembimbing: Rindri Andewi Gati, S.AP., M.KP. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi mendorong lembaga pemerintah untuk terus beradaptasi, termasuk dalam pengelolaan administrasi dan …
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi aspek-aspek ukuran keberhasilan / indikator kinerja pegawai yang dapat digunakan sebagai dasar pemberian remunerasi berbasis kinerja harian, serta membangun strategi yang dapat digunakan sebagai alat untuk mengukur pemberian remunerasi berdasarkan capaian kinerja harian pada Pusat Pengembangan Sumber Daya Manusia, Ketenagalistrikan, Energi Bar…
Pelatihan non-klasikal merupakan salah satu cara untuk menumbuhkan kompetensi manajerial pada karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pelatihan non-klasikal mempengaruhi pengembangan kompetensi manajerial pada pegawai Dinas Ketahanan Pangan Pemerintah Kota Tangerang yang menjadi lokasi penelitian. Sampel penelitian ini terdiri dari 50 pegawai ASN yang bekerja di Dinas Ke…
Penggunaan Kartu Kredit Pemerintah (KKP) sebagai alat pembayaran digital pada belanja APBN merupakan salah satu kebijakan pemerintah dibidang keuangan negara sebagai upaya untuk menciptakan cashless society guna meningkatkan efisiensi, transparansi dan keamanan dalam melakukan belanja negara selain untuk mengurangi idle cash yang dikelola oleh Bendahara Pengeluaran. Sejak kebijakan diberlakukan…