Perkembangan teknologi informasi mendorong pemerintah untuk bekerja sama dengan seluruh elemen dalam membuat perubahan yang berarti bagi Indonesia, terutama dalam pelayanan publik. Ombudsman RI sebagai lembaga yang mengawasi pelayanan publik dan menerima seluruh pengaduan masyarakat dalam maladministrasi. Untuk itu, Ombudsman RI perlu beradaptasi dengan perkembangan teknologi agar dapat berdaya…
Penelitian ini bertujuan menilai kesiapan sumber daya manusia (SDM) aparatur di Kelurahan Kedaung Kali Angke, Jakarta Barat, dalam menghadapi digitalisasi pelayanan publik. Globalisasi dan perkembangan teknologi telah mengubah cara informasi diakses dan disebarkan, menjadikan digitalisasi pelayanan publik penting untuk efisiensi dan transparansi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitat…
Direktorat Jenderal Pengawasan Sumber Daya Kelautan dan Perikanan (PSDKP), mengalami penyesuaian yang tergolong lama dalam implementasi BerAKHLAK. Dngan itu tujuan penelitian ini, ialah untuk mengetahui bagaimana implementasi Core Values Aparatur Sipil Negara (ASN) Pada Direktorat Jenderal Pengawasan Sumber Daya Kelautan dan Perikanan. Penelitian ini menggunakan metodelogi kualitatif dengan pen…
Disiplin kerja merupakan usaha pegawai untuk menjalankan aktivitas kerjanya secara sungguh-sungguh. Disiplin sangat penting diterapkan dalam suatu organisasi atau perusahaan dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Adapun yang menjadi tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui apakah tedapat pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Badan Pusat Statistik (BPS) di Kota Jakart…