Pengaruh Customer Relationship Management dan Service Quality Terhadap Custom…

Setiap perusahaan wajib mendaftarkan pekerja sebagai peserta BPJS Ketenagakerjaan, namun bagi sektor informal keikutsertaan dalam melindungi tenaga kerja masih belum merata. BPJS Ketenagakerjaan bertujuan untuk mensejahterakan pekerja dengan memberikan perlindungan bagi seluruh tenaga kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Customer Relationship Management (CRM) dan…