Dalam rangka mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik Presiden mengeluarkan peraturan Nomor 97 Tahun 2014 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Peraturan ini mendorong pemerintah daerah untuk membentuk perangkat daerah Penyelenggara Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PPTSP). Kebijakan ini bertujuan untuk meningkatkan layanan publik dan memberikan akses yang lebih luas kepada m…
Biro Umum adalah salah satu motor penggerak Kementerian Perhubungan dalam memberikan pelayanan kepada pimpinan dan pegawai kantor pusat. Sebagai salah satu penggerak organisasi, Pegawai Biro Umum dituntut adanya disiplin kerja yang optimal untuk pencapaian tujuan organisasi sesuai dengan tugas dan fungsi yang di berikan. Hasil Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana disiplin pegawai…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui dan menganalisis pengaruh kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja pegawai Biro Umum Sekretariat Jenderal Kementerian Kesehatan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survei yaitu metode (penelitian) yang menggunakan kuesioner sebagai instrumen utama untuk mengumpulkan data. Jumlah sampel sebanyak 138 pegawai yang bekerja…
Penilaian risiko merupakan salah satu unsur dalam Sistem Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP), selain unsur lingkungan pengendalian, kegiatan pengendalian, informasi dan komunikasi, serta pemantauan pengendalian intern. Proses Pengendalian menyatu pada tindakan dan kegiatan yang dilakukan secara terus menerus oleh pimpinan dan seluruh pegawai, maka yang menjadi fondasi dari pengendalia…
Tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja personel Pusinfolahta TNI, (2) Untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja personel Pusinfolahta TNI, (3) Untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasional terhadap kinerja personel Pusinfolahta TNI, (4) Untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap komitmen org…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Pegawai dalam meningkatkan pelayanan publik (Studi Kasus Implementasi Program Jaminan Kesehatan Masyarakat Miskin di Wilayah Kelurahan Kebon Sirih Kecamatan Menteng Kota Administrasi Jakarta Pusat), Fokus Permasalahan adalah: 1. Bagaimana kinerja pegawai dalam meningkatkan pelayanan publik di wilayah Kelurahan Kebon Sirih Kecamatan Menteng Kota …
Penulisan tesis ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses dan kondisi sebenarnya tentang kegiatan penataan pasar pada PD Pasar Jaya Pasar Pondok Labu, dimana kondisi pasar Pondok Labu yang kurang kondusif dan tidak teratur dengan kondisi yang kurang tertata di wilayah pasar Pondok Labu yang menyebabkan kondisi Pasar Pondok Labu terganggu. Dengan adanya penataan kembali berdasarkan atas ke…
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Anggaran Berbasis Kinerja, Transparansi Organisasi, dan Kompetensi Pegawai terhadap Keefektifan Organisasi Pengendalian Anggaran, Penelitian ini menggunakan metode survey dengan pendekatan paradigma studi asosiatif sebab akibat dan menggunakan analisis data kuantitatif sebanyak sampel 50 pegawai yang terlibat dalam proses pengelolaan anggaran. U…
Tesis ini membahas tentang Evaluasi Penyelenggaraan Pelayanan Pengujian Kendaraan Bermotor Berbasis Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) Pada UP. PKB Cilincing Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta. Latar belakang penelitian ini didasari pada masih cukup tingginya jumlah masyarakat yang datang melebihi tanggal booking onlinenya, adanya aduan masyarakat terkait calo, pengelolaan dan pemelih…
Tesis ini membahas tentang Pelaksanaan Pengadaan Tanah Untuk Pembangunan Mass Rapid Transit (MRT) di Kota Administrasi Jakarta Selatan (Studi Kasus Kelurahan Cilandak Barat). Latar belakang penelitian ini didasari karena tanah merupakan unsur yang sangat penting bagi kehidupan manusia setelah air, diatas tanah manusia melakukan seluruh aktifitas kehidupan sehari hari, Tanah juga merupakan bagia…