ABSTRAK LHC
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi Pengadaan Pegawai Negeri Sipil Pemerintah Kabupaten Padang Lawas Provinsi Sumatera Utara Tahun 2008- 2009. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara kepada pihak-pihak yang yang terkait langsung pengadaan pegawai di Pemerintah Kabupaten Padang Lawas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pem…
Sistem Manajemen Mutu (SMM) adalah system yang diterapkan oleh perusahaan dan terdiri dari prosedur, proses dan sumber daya yang digunakan untuk manajemen mutu. SMM dirancang untuk meningkatkan kinerja dan kualitas dalam sebuah organisasi. SMM diimplementasikan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi dalam perusahaan. SMM berdasar pada pembuatan prosedur untuk proses yang digunakan dalam meng…
ABSTRAK LHC
Dalam rangka mewujudkan penyelenggaraan Negara yang baik setiap instansi dituntut untuk dapat mengelola organisasinya secara lebih efektif dan efisien. Pengelolaan organisasi yang demikian dapat dilakukan dalam bentuk membangun struktur yang sesuai dengan kebutuhan. Hal ini karena struktur organisasi sangat menentukan alokasi sumber daya organisasi pada setiap unit dalam rangka mengimplementasi…
Peningkatan kemampuan prajurit merupakan bentuk upaya unuk meningkatkan kinerja satuan . Tesis ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi peningkatan kemampuan prajurit Detasemen Markas dengan menganalisis aspek-aspek peningkatan kemampuan yang menjawab fokus permasalahan dengan latar belakang permasalahan strategi peningkatan kemampuan yang meliputi aspek pendidikan formal, latihan dan …
ABSTRAK LHC
ASBTRAK LHC
Tesis ini membahas kualitas Pelayanan Publik Pada badan Pelayanan Perizinan Terpadu di Kota Medan. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode SERVQUAL (RATER) untuk mengetahui kualitas pelayanan dari sektor penyedia layanan dan penerima layanan. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa pelayanan perizinan pada Badan Pelayana Perizinan Terpadu Kota Medan belum optimal, hal …
ABSTRAK LHC