Sistem informasi adalah seperangkat komponen yang saling berhubungan dan berfungsi mengumpulkan, memproses, menyimpan dan mendistribusikan informasi ke setiap unit untuk mendukung pembuatan keputusan pada fungsi manajemen dengan informasi dan melakukan tugas–tugas yang berhubungan dengan pemprosesan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran sistem informasi personel terhadap …
Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauhmana Kualitas Pelayanan PT.Danareksa Sekuritas Cabang Sentra Investasi Danareksa (SID) Mangga Dua Jakarta Dalam Rangka Meningkatkan Loyalitas Nasabah ditinjau dari aspek tangible, reliability, responsiveness, assurance, emphaty. Teknik pengu…
ABSTRAK LHC
Telah dilakukan penelitian mengenai implikasi tunjangan khusus bagi pegawai operasional Pada Dinas Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana Provinsi DKI Jakarta. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Adapun tujuan daripada penelitian ini adalah untuk mengetahui implikasi tunjangan khusus bagi pegawai operasional Pada Dinas Pem…
Memasuki abad ke 21 yang semakin maju, sudah seharusnya bahwa pendekatan mutu paripurna yang berorientasi kepada kepuasan, pelayanan kesehatan yang bermutu dan aman, merupakan hasil kerjasama semua profesi kesehatan terkait. Mutu layanan kesehatan akan ditentukan oleh berbagai profesi layanan kesehatan yang terdapat di dalam organisasi layanan kesehatan tersebut. Mutu pelayanan kesehatan juga d…
Keberhasilan sebuah organisasi harus mengacu kepada kompetensi para pegawainya yang meliputi diantaranya pengetahuan, ketrampilan, dan sikap yang bermuara kepada lahirnya kinerja yang baik yang berdampak meningkatnya kualitas pelayanan. Namun banyak masalah yang terdapat di Bagian Kepegawaian yang menyebabkan proses pelayanan kepegawaian tidak maksimal. Untuk itu penelitian ini mengangkat masal…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memberikan gambaran tentang pelaksanaan disiplin pegawai diseksi operasional dan penegakan hukum satuan polisi pamong praja provinsi DKI Jakarta. Adapun obyek yang diteliti adalah obyek tunggal, yaitu pelaksanaan disiplin pegawai di seksi operasional dan penegakan hukum satuan polisi pamong praja provinsi DKI Jakarta. Aspek dalam penelitian ini terd…
Penelitian kepuasan pasien ini bertujuan untuk mengetahui sebarapa jauh kepuasan pasien di instalasi rawat jalan “B” Poliklinik Jantung RSPAD Gaotot Soebroto Ditkesad. Variabel yang diteliti adalah kepuasan pasien dengan aspek penelitian meliputi reliabilitas, responsivness, assurance, empaty, dan tangible. Metode penelitian yang di gunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualita…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Staf Teritorial Komando Daerah Militer Jaya/Jayakarta dengan melibatkan 34 responden sebagai sampel (Sampling Jenuh) dari populasi sejumlah 34 orang Pegawai Staf Teritorial Komando Daerah Militer Jaya/Jayakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan angket yang diisi oleh responden, kategori jawaban re…