Ditapis dengan
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat In…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa bank terhadap kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Khusus. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Populasi adalah seluruh pegawai Divisi Sentra Operasi sebanyak 483 nasabah. Teknik sampling yang digunakan Quota Random Sampling sebanyak 85 nasabah dengan menggunakan rumus Slov…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1221072447
- Deskripsi Fisik
- 130 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 173 SMEP 2014
Tinjauan Terhadap Pelaksanaan Analisis Jabatan Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabu…
Dalam rangka mencapai tujuan nasional yaitu mewujudkan masyarakat madani yang taat hukum, berperadaban modern, demokratis, adil dan makmur, serta bermoral tinggi maka diperlukan adanya Pegawai Negeri yang handal dan professional. Sejalan dengan amanat itu dalam rangka meningkatkan pelayanan publik yang lebih baik, maka dapat dilakukan dengan penataan Pegawai Negeri Sipil (PNS) Salah satu langka…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1114090286
- Deskripsi Fisik
- 98 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 169 SMSDM 2014
Evaluasi Penyelenggaraan Diklatpim Tingkat 1 Angkatan XXVlll Sesuai Peraturan…
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana kesiapan Pusdiklat Kepemimpinan Aparatur Nasional, peserta serta instansi pengirim dengan penyelenggaraan Diklatpim Tingkat I sesuai Peraturan Kepala LAN Nomor 10 Tahun 2013 (dalam perspektif peserta dan instansi pengirim). Menjawab tuntutan reformasi birokrasi yang bermuara pada perubahan kualitas pelayanan publik, maka Lembaga …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 0714000027
- Deskripsi Fisik
- 92 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 168 SMSDM 2014
Kinerja Pegawai Kereta Api Di Stasiun Jatinegara
PT. Kereta Api (Persero) memiliki daerah operasi, diantaranya daerah operasi (daops) 1 Jakarta yang memiliki stasiun KA berjumlah 50 stasiun. Untuk stasiun besar terdiri dari stasiun Jatinegara, Gambir, Kota, Senen, Tanjung Priuk, dan Tanah Abang. Berdasarkan Surat Keputusan Direksi PT. Kereta Api (Persero) Nomor :Kep.U/OT.003/III/2/KA-2010 tentang Kedudukan, Tugas pokok, Fungsi, Susunan Organi…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 0714000113
- Deskripsi Fisik
- 78 hlm. : 27 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 167 SMSDM 2014
Pengaruh Persepsi Tentang Pendidikan Dan Pelatihan Teknis Basic Safety Traini…
Dalam rangka melaksanakan tugas dan meningkatkan efektifitas kegiatan operasi SAR khususnya di pelayaran, dituntut adanya kesiapsiagaan Sumber Daya Manusia khususnya Anak Buah Kapal yang dapat melaksanakan operasi SAR sewaktu-waktu, namun para Anak Buah Kapal dituntut untuk mempunyai pengetahuan dan keterampilan khusus di bidang pencarian dan pertolongan musibah pelayaran, Basarnas khususnya pa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1214081135
- Deskripsi Fisik
- 102 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 165 SMSDM 2014
Pengaruh Implementasi Kebijakan E-Procurement Terhadap Efektivitas Kerja Pada…
Di Indonesia pelaksanaan e-procurement diatur melalui Peraturan Presiden Nomor 70 Tahun 2012 tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Presiden Nomor 54 Tahun 2010 tentang Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah. Aplikasi e-procurement adalah suatu aplikasi yang digunakan untuk mengelola pengadaan barang/jasa berbasis internet yang didisain untuk mencapai suatu proses pengadaan barang/jasa yang efektif, …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1013000062
- Deskripsi Fisik
- 117 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 164 SMKP 2014
Analisis Faktor-Faktor Yang Berpengaruh Dalam Implementasi Kebijakan Akredita…
Skripsi ini membahas Implementasi Kebijakan Akreditasi Institusi Pelatihan Kesehatan. Implementasi kebijakan akreditasi institusi pelatihan kesehatan dilaksanakan berdasarkan pada Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 725/Menkes/SK/V/2003 tentang Pedoman Penyelenggaran Pelatihan di Bidang Kesehatan. Dalam rangka meningkatkan mutu, profesionalisme dan kompetensi tenaga kesehatan diperlukan berbagai …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 0613000072
- Deskripsi Fisik
- 118 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 163 SMKP 2014
Implementasi Kebijakan Diversifikasi BBM Ke BBG Pada Kendaraan Dinas Di Sekre…
Kebijakan diversifikasi BBM ke BBG pada kendaraan dinas di Sekretariat Kabinet RI merupakan suatu kebijakan penganekaragaman sumber energi dalam hal ini perpindahan penggunaan BBM ke BBG pada kendaraan dinas dengan pemasangan alat converter kit gas, yang bertujuan untuk penghematan penggunaan bahan bakar minyak. Sekretariat Kabinet RI telah mengeluarkan memorandum Deputi Administrasi nomor : M-…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 0913000209
- Deskripsi Fisik
- 116 hlm : 27 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 162 SMKP 2014
Sikap Pegawai Terhadap Pelaksanaan Peraturan Sekretaris Kabinet Republik Indo…
Peraturan Sekretaris Kabinet Nomor 4/RB Tahun 2011 tentang Kode Etik Pegawai Sekretariat Kabinet diterbitkan untuk meningkatkan komitmen pimpinan dan pegawai dalam melakukan reformasi birokrasi. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sikap pegawai terhadap pelaksanaan Peraturan Sekretaris Kabinet Republik Indonesia Nomor 4/RB Tahun 2011 tentang Kode Etik P…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 0913000250
- Deskripsi Fisik
- 129 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 136 SMKP 2013
Implementasi Peraturan Menteri Sekretaris Negara Nomor 22 Tahun 2011 Tentang …
Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana implementasi Peraturan Menteri Sekretaris Negara Nomor 22 Tahun 2011 Tentang Petunjuk Pelaksanaan Tata Naskah Dinas Elektronik Kementerian Sekretariat Negara Republik Indonesia Pada Biro Keuangan, yaitu sejauhmana faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja implementasi Permensesneg di Biro Keuangan. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja impl…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1213081409
- Deskripsi Fisik
- 159 hal. : 27 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 160 S MKP 2014