Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan memahami sejauhmana kebijakan pemekaran kecamatan dapat meningkatkan pelayanan publik di Kecamatan Sukaresmi Kabupaten Cianjur. Yang menjadi informan dalam penelitian ini adalah aparat kecamatan Sukaresmi yang berstatus PNS berjumlah 6 (enam) orang dan warga masyarakat sebanyak 5 (lima) orang. Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode ku…
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC
Sekretariat Negara RI sebagai lembaga pemerintah yang dipimpin oleh Menteri Sekretaris Negara, berkedudukan di bawah dan bertanggung jawab kepada Presiden yang memiliki tugas memberikan dukungan teknis dan administrasi kepada Presiden dan Wakil Presiden dalam menyelenggarakan kekuasaan Negara, seperti tercantum pada Peraturan Presiden Nomor 31 Tahun 2005 tentang Sekretariat Negara dan Sek…
Keberhasilan sebuah organisasi harus mengacu kepada kompetensi para pegawainya yang meliputi diantaranya pengetahuan, ketrampilan, dan sikap yang bermuara kepada lahirnya kinerja yang baik yang berdampak meningkatnya kualitas pelayanan. Namun banyak masalah yang terdapat di Bagian Kepegawaian yang menyebabkan proses pelayanan kepegawaian tidak maksimal. Untuk itu penelitian ini mengangkat masal…
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LHC
Penelitian ini bertujuan untuk menguji bagaimana kinerja PDAM Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor dengan pendekatan Balanced Scorecard melalui empat perspektif, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal dan proses pertumbuhan dan pembelajaran karyawan. Kinerja keuangan meliputi indikator rasio profitabilitas, solvabilitas, likuiditas, aktivitas dan efektivitas penagihan. Pengukuran kinerja …
ABSTRAK LHC