Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan collaborative governance dalam mendukung pemberdayaan masyarakat di Kelurahan Harapan Mulia, Kecamatan Kemayoran, Provinsi DKI Jakarta, serta mengidentifikasi faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam proses tersebut. Latar belakang penelitian ini berangkat dari kebutuhan akan kolaborasi antar pemangku kepentingan, baik pemerintah kelur…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Mandiri KC Bekasi Jatiwaringin. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin. Teknik sampling yang diterapkan meliputi probability sampling dan non-probability sampling dengan jumlah responden…
Layanan IndiHome merupakan salah satu layanan internet yang banyak digunakan oleh masyarakat, namun masih ditemukan keluhan terkait kualitas pelayanan yang diterima. Hal ini menunjukkan pentingnya evaluasi terhadap kualitas pelayanan agar perusahaan dapat mempertahankan dan meningkatkan standar layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan IndiHome yang diberik…
Penelitian ini disusun dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana budaya keselamatan di Pusat Teknologi Radioisotop dan Radiofarmaka, Badan Tenaga Nuklir Nasional dilihat dari aspek program kerja (perencanaan) dan penerapan (pelaksanaan). Tujuan budaya keselamatan adalah agar seluruh personel berkontribusi dan bertanggungjawab atas keselamatan instalasi dimana personel tersebut melakukan kegiata…
Penelitian ini secara umum bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi kebijakan pembinaan kepribadian narapidana teroris di Lapas Klas I Batu Nusakambangan (studi kasus deradikalisasi narapidana teroris). Penelitian ini menggunakan model implementasi kebijakan Van Meter dan Van Horn yang dielaborasikan dengan Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor M.HH-02.PK.01.02.02 Tahun 2…
Pada tahun 2015 Sekretariat Jenderal Kementerian Keuangan telahrnmenetapkan inisiatif strategis dalam Pemantapan Implementasi PenganggaranrnBerbasis Kinerja Lingkup Kementerian Keuangan TA 2015-2019 yaiturnpenyempurnaan terhadap Kebijakan Standar Biaya dan Standar Struktur Biaya.rnStandar Biaya memegang peranan penting dalam mengawal efesiensi anggaran, baikrnsaat alokasi maupun pelaksanaan ang…
Proyek Perubahan yang dilakukan memerlukan kesungguhan peserta sehingga menghasilkan suatu inovasi yang bermanfaat bagi organisasi dan masyarakat. Proyek Perubahan sebagai tugas wajib pada diklat kepemimpinan pola baru merupakan tugas inovasi peserta yang diharapkan dapat berkesinambungan dan dikembangkan pascadiklat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi proyek Perubahan pasca…
Untuk meningkatkan komitmen dalam membentuk peraturan perundang-undangan yang sistematis di lingkungan Kementerian Pertahanan pada Satuan Kerja Direktorat Peraturan Perundang-Undangan, maka Direktorat Peraturan Perundang-Undangan untuk mendukung Program Reformasi Birokrasi Kementerian Pertahanan RI dalam aspek Pembentukan Peraturan Perundang-Undangan di Direktorat Peraturan PerundangUndangan de…
Secara umum penelitian ini bertujuan untuk mengetahui responsivitas pelayanan penanggulangan kebakaran pada Suku Dinas Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Kota Administrasi Jakarta Barat. Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan telaah dokumen. Sedang…