Analisis Pengaruh Kualitas Jasa Pelayanan Kesehatan Poliklinik Terhadap Kepua…

Memasuki abad ke 21 yang semakin maju, sudah seharusnya bahwa pendekatan mutu paripurna yang berorientasi kepada kepuasan, pelayanan kesehatan yang bermutu dan aman, merupakan hasil kerjasama semua profesi kesehatan terkait. Mutu layanan kesehatan akan ditentukan oleh berbagai profesi layanan kesehatan yang terdapat di dalam organisasi layanan kesehatan tersebut. Mutu pelayanan kesehatan juga d…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Rakyat In…

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa bank terhadap kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Khusus. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Populasi adalah seluruh pegawai Divisi Sentra Operasi sebanyak 483 nasabah. Teknik sampling yang digunakan Quota Random Sampling sebanyak 85 nasabah dengan menggunakan rumus Slov…

Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tb…

Dewasa ini perhatian terhadap kepuasan maupun ketidakpuasan pelanggan telah semakin besar. Semakin banyak pihak yang memperhatikan persoalan kepuasan ini. Hal ini dapat dilihat dari maraknya survei yang dilakukan oleh perusahaan yang berkaitan dengan tingkat kepuasan pelanggan seperti survei Customer Satisfaction Index (CSI). Pihak yang paling banyak berhubungan dengan kepuasan atau ketidakpuas…

Implikasi Permenpan dan RB Nomor 49 Tahun 2018 Terhadap Kompetensi Jabatan Fu…

ABSTRAK LIHAT HARD COPY

Kinerja Sumber Daya Manusia Pengelola MPLIK (Mobil Pusat Layanan Internet Kec…

Pengoperasian Mobil Pusat Layanan Internet Kecamatan (MPLIK) di Kabupaten Dairi yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan Komunikasi dan Informatika dalam hal ini adalah Bidang Pengolahan Data Elektronik (PDE) yang termasuk didalamnya mulai dari kepala bidang, para kepala seksi, staf dan operator dan supir tentu harus diimbangi dengan tingkat kemampuan sumber daya manusia nya dalam mengoperasikanny…

Pelaksanaan Assessment Center Untuk Pengembangan Karier Agent Call Center di …

Direktorat Jenderal Pajak merupakan instansi yang memiliki peran strategis untuk mengumpulkan penerimaan negara berupa pajak dari masyarakat kepada negara. Untuk dapat mengoptimalisasi perannya tersebut, Direktorat Jenderal Pajak menyadari bahwa penting untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan informasi perpajakan dengan cepat, tepat dan secara real-time. Oleh karena itu, salah satu media yang …

Pembagian Kerja Pegawai Pada Sub Dinas Pembinaan Fungsi Dinas Pembinaan Menta…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pembagian Kerja pada Sub Dinas Pembinaan Fungsi Dinas Pembinaan Mental Angkatan Darat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriftif kualitatif. Aspek peneliti adalah Aspek Pembagian kerja, Aspek Pedoman Pembagian kerja dan Aspek Beban Kerja teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi dan study dokumentasi. Hasil penelitian yang p…

Disiplin Pegawai Aparatur Sipil Negara Dalam Pelaksanaan Tugas Pokok Dan Fung…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui disiplin pegawai ASN dalam Pelaksanaan Tugas Pokok dan Fungsi di Dinas Pembinaan Mental Angkatan Darat. Aspek penelitian ini adalah ketentuan jam kerja, Ketaatan terhadap pelaksanaan tugas kedinasan dan Pemberian sanksi hukuman. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Untuk pengumpulan data penu…

Model Analisis Kebutuhan Pendidikan Dan Pelatihan Pada RSUPN Dr. Cipto Mangun…

Pengembangan kompetensi merupakan upaya untuk pemenuhan kebutuhan kompetensi pegawai dengan standar kompetensi jabatan dan rencana pengembangan karier. Rumah Sakit Umum Pusat Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo sebagai salah satu rumah sakit pemerintah dan penyelenggara pelayanan kesehatan pada masyarakat tentunya juga dituntut untuk selalu meningkatkan kompetensi para pegawai dilingkungan org…

Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja …

Edisi

-

ISBN/ISSN

1864001032

Deskripsi Fisik

28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

067 TMSDA 2021