Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan jasa bank terhadap kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Khusus. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Populasi adalah seluruh pegawai Divisi Sentra Operasi sebanyak 483 nasabah. Teknik sampling yang digunakan Quota Random Sampling sebanyak 85 nasabah dengan menggunakan rumus Slov…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui fungsi – fungsi manajemen dalam penataan organisasi melalui analisis jabatan. Fungsi – fungsi manajemen merupakan dalam penelitian ini. Aspek tersebut antara lain: perekrutan dan seleksi, penempatan dan tuntutan pelatihan. Metode penelitian dilakukan dengan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data dengan metode w…
ABSTRAK DIHARD COPY
Dalam penulisan skripsi ini penulis melakukan penelitian bertujuan untuk mengetahui peningkatan kinerja pegawai di unit satuan perbekalan detasemen markas angkatan laut. Fokus permasalahan yang ada yaitu Bagaimanakah peningkatan kinerja pegawai di unit Satuan Perbekalan Detasemen Markas Besar Angkatan Laut. Metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Aspek yang diteliti adalah: Kemampuan d…
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan Kompetensi dalam Kenaikan Pangkat Pegawai Negeri Sipil di Denma Mabesal. Adapun aspek - aspek yang diteliti yaitu aspek Motif, Pengetahuan dan Keterampilan. Metode penelitian yang digunakankan adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik wawancara dan telaah dokumen. Data yang diperoleh …
Fenomena Pedagang Kaki Lima (PKL) di Jakarta, khususnya di Kelurahan Kebon Baru Kecamatan Tebet Jakarta Selatan seperti buah simalakama, dibutuhkan sekaligus menimbulkan permasalahan. PKL sebagai salah satu kelompok sektor informal diakui memiliki keunggulan kompetitif dibandingkan dengan kelompok lainnya. Keunggulan kompetitif yang dimiliki adalah kemauannya untuk tetap bertahan dalam kondisi …
Dalam rangka melaksanakan sistem akuntansi dan pelaporan keuangan negara guna mewujudkan tata kelola pemerintah yang baik harus dilaksanakan secara profesional, terbuka dan bertanggungjawab sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan di dalam UUD 1945. Sejak ditetapkannya kewajiban penyusunan neraca awal suatu entitas sebagai bagian dari Laporan Keuangan Pemerintah Pusat (LKPP) dasar acuan ya…
Sumber daya aparatur mempunyai peran penting dalam mengembangkan tatanan pemerintahan. Penggerak dari sistem organisasi pemerintahan adalah manusia yang ada didalamnya, yaitu pegawai yang bekerja dalam kerangka tugas, fungsi dan tanggung jawabnya. Kementerian Pertahanan telah mengeluarkan Surat Edaran Sekjen Kemhan Nomor : SE/117/X/2016 tentang Penilaian Prestasi Kerja PNS Kementerian Pertahana…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Kerja Petugas Satpol PP dalam Pelaksanaan Penertiban PKL di Kelurahan Jati Kecamatan Pulogadung, Jakarta Timur. Penulis menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data berupa Wawancara (sebagai instrumen utama), telaah dokumen/studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, Pengetahuan yang …
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan sistem insentif di Instalasi Rehabilitasi Medik Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat (RSPAD) Gatot Subroto Jakarta di Era JKN. Fokus permasalahan adalah Bagaimanakah Sistem Insentif di Instalasi Rehabiitasi Medik Rumah Sakit Pusat Angkatan Darat (RSPAD) Gatot Subroto Jakarta Era JKN? Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendek…