enelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran tentang apakah ada pengaruh Budaya Organisasi dan Teknologi Informasi terhadap Kualitas Pelayanan Sertifikasi Alat-alat Keselamatan Pelayaran di Balai Teknologi Keselamatan Pelayaran Kementerian Perhubungan.Penelitian ini menggunakan tiga variabel yaitu Budaya Organisasi sebagai Variabel bebas (X1) dan Teknologi Informasi sebagai Variabel (X2)da…