Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah P…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Mandiri KC Bekasi Jatiwaringin. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin. Teknik sampling yang diterapkan meliputi probability sampling dan non-probability sampling dengan jumlah responden…

Manajeman Pelayanan Publik 4.0

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-02-3966-3

Deskripsi Fisik

232 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

352.63 MAN

Faktor-Faktor Yang Memiliki Pengaruh Terhadap Implementasi Kebijakan Penyelen…

Kementerian Pertahanan RI adalah badan yang bertanggung jawab dalam penyediaan materiil pertahanan di Indonesia. Seiring dengan perkembangan teknologi yang dihadapkan pada tantangan dan ancaman saat ini maupun masa depan mengakibatkan semakin besarnya jumlah dan ragam materiil pertahanan yang harus dikelola oleh TNI baik yang berasal dari produk luar negeri maupun produksi industri dalam negeri…

Pengaruh Kompetensi Pegawai Dan Budaya Organisasi Terhadap Kualitas Pelayanan…

Edisi

-

ISBN/ISSN

1764001009

Deskripsi Fisik

103 hlm, 5 bab, 20 tabel, 7 gambar, 21 lampiran

Judul Seri

-

No. Panggil

063 TMSDA 2019

Analisis Konflik Organisasional di Sekertariat Badan Pengembangan Sumber Daya…

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana konflik organisasional dan bagaimana model manajemen konflik yang tepat di Sekretariat BPSDM Perhubungan sebagai salah satu bentuk organisasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus, dan dalam penelitian ini ditemukan bahwa terjadi konflik organisasional yang berupa konflik intrapers…

Panduan Menjadi MC dan Moderator: dilengkapi Narasi-Naskah MC dan Moderator S…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-289-095-9

Deskripsi Fisik

194 hlm. : 22 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

808.51 Ard p

Manajemen Risiko: Bagi Manajer Keperawatan Dalam Meningkatkan Mutu Dan Kesela…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-425-630-2

Deskripsi Fisik

178 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

362.173068 MAN