Analisis Pengaruh Kualitas Jasa Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank…

Salah satu cara PT. Bank BNI Tbk dalam menciptakan kedekatan kepada nasabah yaitu penerapan pelayanan call center melalui BNI Call center 1500046, dengan harapan menciptakan kepuasan nasabah yang berdampak pada loyalitas nasabah. Persaingan bisnis perbankan yang semakin kompetitif menuntut setiap perusahaan perbankan untuk terus meningkatkan mutu pelayanannya guna untuk menjaga loyalitas nasaba…

Manajemen Strategis

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-731-098-1

Deskripsi Fisik

xvii, 579 hlm 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.401 2 HUN m

Manajemen Strategik Dalam Pengembangan Daya Saing Organisasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-27-4005-9

Deskripsi Fisik

vi, 170 hlm. : 20 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4012 Hub m

Elevate: The Three Disciplines of Advanced Strategic Thinking

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-1-118-59646-3

Deskripsi Fisik

184 hlm. : 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4012 Hor e

Manajemen Strategis Daya Saing Dan Globalisasi: Konsep (Buku 1)

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-691-093-4

Deskripsi Fisik

330 hlm. : 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4012 Hit m

Manajemen Strategis Daya Saing Dan Globalisasi: Konsep (Buku 2)

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-691-094-2

Deskripsi Fisik

xvii, 242 hlm. : 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4012 Hit m

Partisipasi Masyarakat Dalam Progam Pertanian Kota di Kecamatan Cilandak Kota…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui partisipasi masyarakat dalam program pertanian kota di Kecamatan Cilandak Kota Administrasi Jakarta Selatan Metode penelitian dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan menggunakan metode wawancara kepada sejumlah informan di wilayah Kecamatan Cilandak Kota Administrasi Jakarta Selatan Provinsi DKI Jakarta Hasil penelitian menunjukkan bahw…

Manajemen Strategis : Menyongsong Era Persaingan Dan Globalisasi

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-411-542-8

Deskripsi Fisik

xxiv, 633 hlm. : 25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4012 Hit m

Strategic Management An Integrated Approach

Edisi

Third Edition

ISBN/ISSN

0-395-70943-1

Deskripsi Fisik

v, 310hlm. : 25 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4012 Hil s

Strategic Management: An Integrative Perspective

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-13-851270-1

Deskripsi Fisik

458 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.4012 Hax s