Pelaksanaan Layanan Informasi Selama Masa Pandemi Covid-19 Di Sekretariat Pen…

Pandemi Covid-19 menyebabkan layanan informasi di Sekretariat Pengadilan Pajak tidak dapat dilaksanakan secara normal. Sejalan dengan hal ini terjadi beberapa penyesuaian pada proses penyediaan layanan informasi kepada masyarakat. Beberapa penyesuaian yang dilakukan antara lain, penutupan loket layanan informasi (helpdesk), penutupan layanan informasi melalui saluran telepon, penambahan ka…

Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Primer Koperasi Ru…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Primer Koperasi Pegawai Rumah Sakit TNI AL Dr. Mintohardjo. Metode penelitian yang digunakan adalah metode verifikatif menggunakan regresi linier sederhana dengan pendekatan kuantitatif, sedangkan yang menjadi instrumen pengumpulan data utama adalah kuesioner dengan teknik simple random sam…

Efektivitas Pelayanan Prima Di Unit Pengelola Penanaman Modal Dan Pelayanan T…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Pelayanan Prima di Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kelurahan Pasar Manggis. Variabel yang diteliti difokuskan pada kepuasan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif deskriptif, populasi yang digunakan adalah warga/ masyarakat yang pernah menerim…

Peran Pelayanan Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Negara Indonesi…

Bisnis perbankan merupakan bisnis jasa yang berdasarkan pada sebuah asas kepercayaan sehingga masalah pelayanan menjadi faktor yang sangat menentukan dan penting dalam keberhasilan usaha. Melalui peran pelayanan frontliner yang baik kepuasan pelanggan akan membawa pengaruh positif bagi tercapainya tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran pelayanan customer servic…

Pelaksanaan Penilaian Kinerja Pegawai Negeri Sipil Tenaga Administrasi di Lin…

Edisi

-

ISBN/ISSN

0614090081

Deskripsi Fisik

v, 110 hlm. : 28 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

015 S MSDM 2011

Penyusunan Rencana Strategis Badan Metodologi Klimatologi dan Geofisika tahun…

Skripsi ini menganalisis bagaimana proses penyusunan Renstra BMKG tahun 2010-2014. Berdasarkan buku laporan hasil monitoring dan evaluasi Renstra BMKG tahun 2010, di dalam Renstra BMKG 2010-2014 belum menetapkan tujuan yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahun. Sedangkan dari sebanyak 15 sasaran strategis yang telah ditetapkan, masing-masing sasara…

Pentingnya diklat pada Direktorat Keuangan dan Administrasi, kantor pusat PT.…

Terwujudnya kinerja yang profesional adalah menjadi sangat penting yang perlu diprioritaskan dan tidak dapat ditunda-tunda untuk menunjang tugas pokok dan fungsi PT. Transportasi Gas Indonesia yang merupakan suatu perusahaan penyedia jasa transportasi gas melalui pipa gas dengan produk yang dijual berbentuk pelayanan, maka kualitas pelayanan merupakan penentu keberhasilan perusahaan dalam menja…

Analisis Kinerja Anggota Dewan Perwakilan Daerah Republik Indonesia Periode …

Metodologi penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif yang bersifat deskriptif, naturalistik, dan berhubungan dengan ”sifat data” yang murni kualitatif. Sebagai instrumen pengumpul data utama adalah wawancara terhadap 5 (lima) orang informan kunci yang didukung dengan telaah dokumen, arsip-arsip, risalah sidang, peraturan perundang-undangan lain yang terkait den…

Pengaruh Pelaksanaan Sasaran Kerja Pegawai terhadap Kinerja Analis Kepegawaia…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pelaksanaan Sasaran Kerja Pegawai terhadap Kinerja Analis Kepegawaian pada Badan Tenaga Nuklir Nasional. Variabel yang diteliti adalah variabel Pelaksanaan Sasaran Kerja Pegawai sebagai variabel bebas dan kinerja pegawai sebagai variabel terikat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif, populasi …

Analisis Manfaaat Penganugerahan Tanda Kehhormatan Satya Lancana Karya Satya …

Tanda kehormatan satyalancana karya satya yaitu tanda kehormatan yang dianugerahkan kepada PNS sebagai penghargaan atas jasa dan pengabdiannya terhadap Negara secara terus menerus. Selama ini kebanyakan Pegawai Negeri Sipil khususnya pegawai di lingkungan Biro Umum Kementerian Kelautan dan Perikanan memandang sebelah mata terhadap tanda kehormatan satyalancana karya satya yang diberikan kepada …