Bisnis perbankan merupakan bisnis jasa yang berdasarkan pada azas kepercayaan sehingga masalah kualitas layanan menjadi faktor yang sangat menentukan dalam keberhasilan usaha. Bagi sebuah bank, nasabah adalah asset yang harus dirawat, karena tanpa nasabah bank tidak akan bisa melanjutkan usahanya, karena itu pihak bank harus berusaha memenuhi janjinya agar nasabah merasa puas. Skripsi ini bertu…
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ASBTRAK LIHAT HARDCOPY
ASBTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
Sistem pengendalian intern adalah proses yang integral dari tindakan dan kegiatan yang dilakukan oleh manajemen (eksekutif) dan jajarannya untuk memberikan jaminan atau keyakinan yang memadai atas tercapainya tujuan organisasi melalui kegiatan yang efektif dan efisien, keandalan pelaporan keuangan, pengamanan asset negara, dan ketaatan terhadap peraturan perundang-undangan. Ling…