Motivasi merupakan suatu pemikiran yang menggerakkan seseorang maupun sekelompok orang untuk melakukan sesuatu. Motivasi yang kuat dapat membuat seseorang melakukan sesuatu yang awalnya dianggap tidak sanggup dilakukannya namun akhirnya berhasil dilakukan. Motivasi yang kuat dapat membuat seorang pegawai bekerja lebih produktif. Kompensasi menjadi salah satu motivasi terbesar bagi seorang pegaw…
Tesis ini membahas tentang Efektivitas Program Layanan Antar Jemput Izin Bermotor (AJIB) Sebagai Inovasi Pelayanan Publik di Provinsi DKI Jakarta“. Latar belakang penelitian ini didasari karena program layanan AJIB terasa belum memberikan manfaat secara maksimal sesuai maksud inovasi ini dilakukan yaitu masih adanya keluhan masyarakat / pelaku usaha bahwa pengurusan perizinan dan non perizina…
Sumber daya manusia aparatur negara merupakan faktor yang paling menentukan dalam setiap organisasi pemerintah. Sumber daya manusia dituntut untuk menjadi profesional dan juga sebagai pembangun citra pelayanan publik. Pada era reformasi dibutuhkan adanya tata kelola pemerintah yang lebih baik, dengan menjamin transparasi, akuntabilitas, efektifitas dan efisiensi dalam penyelenggaraan pemerintah…