Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dalam meningkatkan standar pelayanan di Kecamatan Pasar Minggu, Kota Jakarta Selatan. PTSP merupakan salah satu inovasi pemerintah untuk menyederhanakan proses administrasi dan meningkatkan efisiensi pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan da…
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi keberlanjutan aksi perubahan lulusan pelatihan kepemimpinan pegawai di Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Pusat. Teori yang digunakan adalah teori De Jong dan Den Hartog yang menguraikan bahwa untuk mengetahui keberlanjutan aksi perubahan dapat dilihat dari beberapa indikator yaitu eksplorasi pengembangan ide serta dampak aksi perubahan serta implem…
Penyerahan arsip statis merupakan kegiatan menyerahkan arsip yang bernilai guna permanen ke lembaga kearsipan (ANRI) berdasarkan jadwal Retensi Arsip (JRA). Sekretariat Jenderal DPD RI sendiri saat ini telah memiliki Pedoman Penyusutan Arsip yang didalamnya memuat prosedur penyerahan arsip statis, namun sampai saat ini kegiatan penyerahan arsip statis di Lingkungan Sekretariat Jenderal DPD RI b…
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC