Kualitas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Dalam Meningkatkan Standar Pelay…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dalam meningkatkan standar pelayanan di Kecamatan Pasar Minggu, Kota Jakarta Selatan. PTSP merupakan salah satu inovasi pemerintah untuk menyederhanakan proses administrasi dan meningkatkan efisiensi pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan da…