Ditapis dengan
Analisis Pengaruh Kualitas Jasa Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank…
Salah satu cara PT. Bank BNI Tbk dalam menciptakan kedekatan kepada nasabah yaitu penerapan pelayanan call center melalui BNI Call center 1500046, dengan harapan menciptakan kepuasan nasabah yang berdampak pada loyalitas nasabah. Persaingan bisnis perbankan yang semakin kompetitif menuntut setiap perusahaan perbankan untuk terus meningkatkan mutu pelayanannya guna untuk menjaga loyalitas nasaba…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1654002136
- Deskripsi Fisik
- 101 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 152 TMPP 2019
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Implementasi Kebijkan Pengangkatan Olahragawa…
ABSTRAK LIHAT HARD COPY
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1651001003
- Deskripsi Fisik
- 127 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 138 TMSDA 2019
Evaluasi Kebijakan Pengadaan Pegawai Negeri Sipil Dari Atlet Berpretasi Di Ke…
Pengelolaan Kebijakan Pengadaan Pegawai Negeri Sipil terhadap atlet berprestasi merupakan suatu keharusan yang harus dilakukan oleh Kementerian Pemuda dan Olah Raga Republik Indonesia. Hal ini merupakan bentuk penghargaan dan kesejahteraan kepada atlet nasional yang telah mendedikasikan diri dan memberikan prestasi yang luar biasa dalam mengharumkan nama bangsa dan negara melalui kancah nasion…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 11.A.005
- Deskripsi Fisik
- vi,199 30
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 116 TMSDA 2014
Analisis Kualitas Pelayanan Akta Kelahiran Di Kelurahan Rawa Buaya Kecamatan …
Dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik menjelaskan bahwa pelayanan publik merupakan hak dari warga negara dan negara memiliki kewajiban untuk memenuhi hak-hak warga tersebut dengan tidak memihak individu atau kelompok manapun serta diselenggarakan secara berkualitas. Kepemilikan akte kelahiran merupakan wujud pengakuan Negara atas identitas anak dan menjadi salah satu …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1652001082
- Deskripsi Fisik
- 107 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 054 TMPD 2019
Analisis Pengembangan Kompentensi Penilai Pemerintah Pada Kanwil Direktorat J…
ABSTRAK LIHAT DI HARD COPY
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1951001011
- Deskripsi Fisik
- 107 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 053 T MSDA 2019
Efektivitas Perencanaan Transmigrasi Lokal Di Kabupaten Sukabumi
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas perencanaan transmigrasi lokal di Kabupaten Sukabumi. Dalam melakukan pengkajian terhadap permasalahan digunakan beberapa teori yang mendukung diantaranya teori perencanaan, teori pembangunan daerah dan Undang-Undang nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa. Untuk melaksanakan penelitian dan penulisan tesis ini, penulis menggunakan metode kual…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 11. D2. 016
- Deskripsi Fisik
- 129 hal. 127 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 085 TMPD 2014
Evaluasi Kinerja Kantor Arsip Dan Perpustakaan Pemerintah Kota Depok, Propins…
Penelitian ini difokuskan pada upaya mengevaluasi kinerja Kantor Arsip dan Perpustakaan Pemerintah Kota Depok. Dalam operasional untuk dapat melakukan evaluasi dilakukan dengan menggunakan aspek dan sub aspek. Aspek Input meliputi sub aspek Pendidikan Pegawai, Pengetahuan Pegawai, Ketrampilan Pegawai, Keikutsertaan dalam Kediklatan, Sikap Pegawai, Jumlah Pegawai, Anggaran, Sarana dan Pr…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 10 DN2.003
- Deskripsi Fisik
- 125 hal. 127 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 084 TMPD 2014
Efektivitas Reses Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Dalam Perencanaan Pee…
Penulisan tesis ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas reses Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) dalam Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Depok Tahun 2017, dimana pelaksanaan reses Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) dalam Perencanaan Pembangunan Daerah Kota Depok Tahun 2017 masih banyak permasalahan terkait usulan program dan kegiatan yang berasal dari reses DPRD ini yang ti…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1762001013
- Deskripsi Fisik
- 112 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 034 TMPD 2019
Analisis Kualitas Pelayanan Posyandu Anggrek Milenium Di Kecamatan Neglasari …
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kualitas pelayanan posyandu anggrek milenium di Kecamatan Neglasari Kota Tangerang, dengan menguji dimensi kualitas jasa seperti Tangibles (bukti fisik), Reliability (kemampuan), Responsiveness (daya tanggap), Assurance (jaminan), dan Empaty (Empati), dan juga kesenjangan (gap) antara kualitas pelayanan yang dipersepsikan dengan kualitas pelayanan yang d…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 11.D.004
- Deskripsi Fisik
- 152 hal. 127 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 070 TMPD 2014
Kualitas Pelayanan Pemakaman Di Taman Pemakaman Umum Karet Bivak Kota Adminis…
Penelitian yang berjudul Kualitas Pelayanan Pemakaman di Taman Pemakaman Umum Karet Bivak Kota Administrasi Jakarta Pusat, adalah penelitian yang ingin melihat kualitas pelayanan dari aspek Tangible, Responsiveness, Assurance, Empathy dan Reliability di ada pada pelayanan pemakaman di Taman Pemakaman Umum Karet Bivak. Studi yang digunakan adalah dengan pendekatan kualitas. Terdapat 9 Informan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 15.A.002
- Deskripsi Fisik
- 253 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 009 TMSDA 2019