Pemerintah RI telah mengeluarkan kebijakan afirmatif terkait ketenagakerjaan bagi penyandang disabilitas berupa penetapan sistem kuota minimum 2% tenaga kerja disabilitas di lembaga Pemerintah/Negara. Tetapi dalam implementasinya masih menghadapi tantangan sehingga masih ada institusi negara yang belum mengimplementasikan kebijakan tersebut, salah satunya adalah pada lembaga negara non-struktur…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Frontliner pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Jakarta Melawai. Pada penelitian ini yang diteliti adalah Kualitas Pelayanan Frontliner menurut perspekif palanggan yang menggunakan 5 aspek yakni Responsive, Reability, Assurance, Empathy, Tangible. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan …
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh profesionalisme pegawai terhadap kinerja pegawai di lingkungan Sekretariat Jenderal Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral. Hipotesis yang diuji adalah terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara profesionalisme pegawai terhadap kinerja pegawai di lingkungan Sekretariat Jenderal Kementerian Energi dan Sumber Da…
Penelitian ini bertujuan untuk menganlisa dan mengetahui hal hal apa saja yang menjadi prasyarat berhasilnya implementasi Program Si Dukun 3 in 1 serta untuk mengetahui faktor apa saja yng menjadi penghambat utama keberhasilan implementasi kebijakan inovasi Si dukun 3 in 1. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawanc…
Perkembangan dan kemajuan suatu wilayah perkotaan telah membawa sejumlah persoalan penting, diantaranya ancaman terhadap bahaya kebakaran. Frekuensi kebakaran di wilayah Kota Administrasi Jakarta Barat mengalami peningkatan setiap tahunnya, hal ini memerlukan kesiapan sumber daya aparatur pemadam kebakaran profesional yang berorientasi pada pelayanan publik. Profesionalisme sumber daya aparatur…
Kebijakan e-katalog pengadaan obat merupakan inovasi dalam pengadaan pengadaan barang/jasa melalui prosedur e-purchashing, bertujuan untuk menjamin transparansi/keterbukaan, efektifitas, dan efisiensi pengadaan obat dalam memenuhi kebutuhan obat dalam pelayanan kesehatan. Permasalahan implementasi kebijakan e-katalog pengadaan obat pada Pemerintah Kota Tangerang sebagai berikut: belum semua jen…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Perilaku Individu Aparatur Sipil Negara dalam meningkatkan profesionalisme mereka. Pengertian perilaku menurut Gibson (1996:125) perilaku dapat diartikan segala sesuatu yang dilakukan oleh Manusia, mendengar seseorang teman kerja, mendokumentasikan laporan, memasukan memo ke dalam pengolahan kata dan sebagainya oleh karena lingkungan sangat berperan…
Pengembangan destinasi pariwisata merupakan rangkaian pembangunan multisektor dan multiaktor sehingga dibutuhkan tata kelola kolaboratif lintas sektor untuk mencapai tujuan bersama serta memberi dampak bagi perekonomian masyarakat dan pengembangan wilayah. Penelitian ini fokus menjawab pertanyaan (1) mengapa kerja sama lintas sektor antara pemerintah dan aktor nonpemerintah dalam pengembangan p…
ABSTRAKSI LIHAT HARD COPY
Berdasarkan teori Perilaku Terencana dari Ajzen (1991), Niat seseorang untuk berperilaku diprediksi dengan sikap terhadap perilaku, norma subyektif, dan kontrol perilaku yang dirasakan, dan berdasar teori penerimaan terhadap teknologi dari Davis (1986), Kecenderungan/niat berperilaku menggunakan teknologi baru diprediksi dengan kemudahan menggunakan yang dirasakan, kegunaan yang dirasakan, dan…