Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penentu penerapan Core Values AKHLAK yang terdiri dari Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif untuk meningkatkan kinerja PT. PELNI (Persero) Tanjung Priok, serta untuk menentukan strategi peningkatan Core Values AKHLAK yang terdiri dari Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif untuk meningkatkan …