Proses Penyusutan Arsip Inaktif pada Direktorat Jenderal Pembangunan Desa dan…

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui secara mendalam terkait proses penyusutan arsip inaktif di Direktorat Jenderal Pembangunan Desa dan Perdesaan pada Kementerian Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal, yang meliputi pemindahan arsip inaktif, pemusnahan arsip yang telah habis masa retensinya, serta penyerahan arsip statis kepada lembaga kearsipan. Penelitian ini menggunakan metode studi …

Pengaruh Kualitas Produk Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Mi…

Karena para pengusaha terus mengembangkan ide-ide baru, dunia bisnis saat ini berkembang dengan sangat cepat. Konsep pemasaran juga berkembang bersama dengan ide-ide ini. Banyak bisnis sekarang sadar bahwa setiap aspek pemasaran harus difokuskan pada pelanggan. Pemasaran saat ini sangat penting untuk membantu perusahaan berkembang. Secara umum, semua usaha, terlepas dari aktivitas pemasaran, be…

Pelaksanaan Pemusnahan Arsip Laporan Pertanggungjawaban Keuangan Voucher Umum…

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya penumpukan arsip di BPJS Ketenagakerjaan Jajaran Kantor Wilayah Banten. Peneliti tertarik untuk menganalisis pelaksanaan pemusnahan arsip Laporan Pertanggungjawaban Keuangan Voucher Umum serta mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhinya di lingkungan BPJS Ketenagakerjaan Jajaran Kantor Wilayah Banten. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif den…

Pengaruh Persepsi Kemudahan dan Manfaat Terhadap Niat Penggunaan Layanan Byon…

Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh persepsi kemudahan dan persepsi manfaat terhadap niat penggunaan layanan Byond by BSI. Namun, masih terdapat pengguna yang belum sepenuhnya memahami serta memanfaatkan fitur-fitur yang disediakan, sehingga menimbulkan pertanyaan terkait faktor yang memengaruhi niat penggunaan aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui…

Pengaruh Keragaman Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan Nasabah PT. Pegadai…

Perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen mendorong perusahaan untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Dalam kondisi persaingan bisnis yang semakin ketat dan dinamis, lembaga keuangan seperti PT Pegadaian dituntut menghadirkan beragam produk serta meningkatkan kualitas pelayanan agar mampu menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi nasabah. Penelit…

Pengaruh Brand Image dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Layanan …

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan secara empiris pengaruh Brand Image dan Persepsi Harga secara parsial maupun simultan terhadap Keputusan Pembelian layanan internet IndiHome di Kelurahan Petukangan Selatan, Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian berjumlah 93 responden yang merupakan pelanggan aktif maupun mantan pelanggan…

Analisis Pemenuhan Kebutuhan Jabatan Fungsional Pengawas Kelautan dan Asisten…

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis proses pelaksanaan pemenuhan kebutuhan SDM JFPK dan APK serta kendala yang dihadapi Ditjen PSDKP dalam mendukung pelaksanaan pengawasan sesuai dengan peta jabatan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap lima informan kunci dan studi dokumen terkait. Analisi…

Analisis Proses Seleksi Terbuka Pengisian Jabatan Pimpinan Tinggi Pratama Di …

Edisi

-

ISBN/ISSN

1733000213

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

035 SMSDMA 2021

Layanan Klaim Jaminan Hari Tua Melalui Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik…

Penelitian ini bertujuan menganalisis layanan klaim Jaminan Hari Tua melalui LAPAK ASIK di BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Plaza BPJamsostek menggunakan model Service Quality dari Zeithaml et al. (1990), yang mencakup lima dimensi; tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumen…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah P…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah pada PT Bank Mandiri KC Bekasi Jatiwaringin. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin. Teknik sampling yang diterapkan meliputi probability sampling dan non-probability sampling dengan jumlah responden…