Skripsi
Implementasi layanan cuti pegawai berbasis digital di bagian kepegawaian ketatalaksanaan dan pelayanan publik kota administrasi Jakarta Barat
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi layanan cuti pegawai berbasis digital di Bagian Kepegawaian, Ketatalaksanaan, dan Pelayanan Publik Kota Administrasi Jakarta Barat. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada kebutuhan akan efektivitas dan efisiensi dalam pelayanan publik, khususnya dalam pengelolaan hak cuti Aparatur Sipil Negara (ASN) yang sebelumnya dilakukan secara manual. Dengan adanya sistem layanan cuti berbasis digital melalui Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian (SIMPEG), diharapkan proses administrasi cuti dapat berlangsung lebih cepat, transparan, dan akuntabel. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan teori implementasi kebijakan publik Van Meter dan Van Horn (1975), yang menekankan pada enam variabel utama: standar dan sasaran kebijakan, sumber daya, karakteristik agen pelaksana, komunikasi antar organisasi, kondisi sosial ekonomi-politik, serta disposisi pelaksana. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pegawai yang terlibat langsung dalam pelaksanaan layanan cuti digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi layanan cuti berbasis digital di Kota Administrasi Jakarta Barat telah berjalan cukup baik, ditandai dengan meningkatnya efisiensi waktu pengajuan dan pengesahan cuti, serta meningkatnya akurasi data pegawai. Namun, masih ditemukan kendala dalam aspek teknis seperti gangguan jaringan dan keterbatasan pemahaman sebagian pegawai terhadap penggunaan sistem digital. Secara keseluruhan, penerapan layanan cuti berbasis digital memberikan dampak positif terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik dan tata kelola kepegawaian yang lebih efektif, efisien, serta transparan. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan pelatihan digital bagi pegawai serta penguatan infrastruktur teknologi untuk mendukung keberlanjutan sistem tersebut
Ketersediaan
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
169 SMSDMA 2025
- Penerbit
- Jakarta : Politeknik STIA LAN Jakarta., 2025
- Deskripsi Fisik
-
-
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
NPM. 2120011118
- Klasifikasi
-
NONE
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
-
- Subjek
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
Desya Safitri
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar