Salah satu faktor penentu keberhasilan rumah sakit adalah kinerja pelayanan. Setiap organisasi atau instansi dalam melaksanakan program yang diarahkan selalu berdaya guna untuk mencapai tujuan suatu rumah sakit. Salah satu caranya adalah meningkatkan kinerja karyawan dengan mengikuti pendidikan dan pelatihan (Diklat). Persoalannya selama ini, di Instalasi Rehabilitasi Medik Rumah Sakit Pusat …