Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan dan mengidentifikasi strategi peningkatan kualitas pelayanan kepolisian di Polsek Pademangan Jakarta Utara dengan menggunakan teori Zeithaml. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, yang dirancang untuk mengembangkan teori tentang fenomena sosial berdasarkan data lapangan yang diperoleh secara interaktif, fleksi…
Lihat HC
Abstrak LHC
Wilayah Kota Tangerang yang secara fungsional merupakan kota industri, perdagangan dan permukiman merupakan daerah yang sarat akan masalah dalam bidang lingkungan termasuk di dalamnya permasalahan sampah. Dengan melakukan pengelolaan sampah banyak manfaat yang akan didapatkan seperti lingkungan menjadi bersih dan sehat. TPST adalah salah satu strategi dalam mengembangkan dan membangun kepedulia…