Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggambarkan faktorfaktor yang mendukung pelaksanaan SOP berupa komunikasi para pelaksana, sumber daya pendukung, disposisi/sikap para pelaksana, dan dukungan struktur birokrasi sehingga diketahui permasalahan yang menyebabkan pelaksanaan SOP di Biro Tata Usaha dan Humas Kementerian Sekretariat Negara belum optimal. Penelitian ini dilakukan dengan menggu…
Tujuan penelitian dalam tesis ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana upaya organisasi mengoptimalisasi kompetensi pegawai dalam rangka pemberlakuan pasar bebas bidang jasa transportasi yang dimulai dari pelaksanaan rekrutmen yang benar berbasis kompetensi dan memperhitungkan kebutuhan nyata organisasi pada masa mendatang. Belum optimalnya kompetensi pegawai diduga karena pelaksanaan pelati…