Kinerja merupakan cerminan hasil yang dicapai oleh seseorang atau sekelompok orang. Banyak sekali faktor yang dapat mempengaruhi sumber daya manusia di dalam menjalankan kinerjanya. Setiap pekerja mempunyai kemampuan berdasar pada pengetahuan dan keterampilan, kompetensi yang sesuai dengan pekerjaannya, motivasi kerja, dan kepuasan kerja, namun pekerja juga mempunyai kepribadian, sikap dan peri…