Penelitian ini menganalisis penggunaan Instagram oleh Gerai Dekranasda Jakarta Barat sebagai alat promosi dengan menggunakan teori utama 4C Chris Heuer, yaitu Konteks, Komunikasi, Kolaborasi, dan Koneksi. Tujuan penelitian ini adalah untuk melakukan analisis promosi menggunakan media sosial Instagram Gerai Dekranasda Jakarta Barat, serta memberikan rekomendasi strategis untuk meningkatkan promo…