Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh kompetensi dan disiplin pegawai terhadap kualitas pelayanan perizinan air bawah tanah pada Badan Pengelola Lingkungan Hidup Daerah (BPLHD)Provinsi DKI Jakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskripstif dengan jenis pendekatan kuantitatif, juga menggunakan Metode Survai. Populasi adalah para pegawai pada Badan Pengelola …