Ide dasar penulisan buku ini tentang Budaya Pelayanan Publik, berawal dari keprihatinan penulis terhadap masih rendahnya kualitas pelayanan publik khususnya yang diselengarakan oleh pemerintah. Cukup banyak dampak yang diakibatkan dari pelayanan publik yang asal-asalan dan pengaruhnya sangat besar terhadap pembangunan bangsa dan pengembangan Ilmu Administrasi Publik/Negara.rnrnPelayanan Publik …
Penelitian ini berjudul ”Pengelolaan Arsip Aktif di Unit Layanan Pengadaan Barang dan Jasa (ULP) RSUP Persahabatan. Permasalahan yang sering muncul adalah seringnya terjadi temuan oleh tim pemeriksa kinerja pemerintah yang disebabkan karena arsip yang dibutuhkan tidak utuh dan lengkap. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan arsip aktif di Unit Layanan Pengadaan Barang dan Jas…