Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji adakah pengaruh budaya kerja dan kompetensi pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Kelurahan Karet Semanggi. Menggunakan 1 variabel terikat yaitu kualitas pelayanan publik dan 2 varibel bebas yaitu budaya kerja dan kompetensi pegawai. Objek dalam penelitian ini dilakukan di Kantor Kelurahan Karet Semanggi, metode penelitian yang digunakan ad…