Pembentukan Badan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi DKI Jakarta sebagai upaya perbaikan sistem pelayanan publik khususnya dalam bidang perizinan berdasarkan Undang-Undang nomor 25 tahun 2009 dan Peraturan Menteri Dalam nomor 24 Tahun 2006 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu serta terakhir dengan keluarnya Peraturan Presiden nomor 97 tahun 2014 tentang Penyelenggara…
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
Pengukuran kinerja di Sekretariat Jenderal Dewan Ketahanan Nasional selalu menjadi temuan evaluasi oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi pada tiap tahunnya. Akar permasalahan pada masalah penentuan indikator kinerja utama dan sistem pengukuran kinerja di Setjen Wantannas adalah yang disusun dan dilakukan belum secara komprehensif merepresentasikan kinerja organ…
Pelayanan publik saat ini seharusnya dilakukan secara transparan dan akuntabel, oleh sebab itu maka diperlukan suatu pengukuran terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh setiap instansi pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan administrasi pejabat pemerintahan pada Kementerian Sekretariat Negara dari perspektif pengguna layanan. Penelitian dilakuk…
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi dalam penerapan pembelajaran jarak jauh (distance learning) diklat penanggulangan bencana pada Pusat Pendidikan dan Pelatihan Penanggulangan Bencana Badan Nasional Penanggulangan Bencana. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif, bersumber dari data wawancara, observasi dan telaah dokumen. Hasil penelitian …
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
Perencanaan Strategis (Renstra) diartikan sebagai suatu cara untuk mengendalikan “organisasi” secara efektif dan efesien dalam mencapai “Tujuan” dan “Sasaran” organisasi bersangkutan. Dalam system Perencanaan Pembangunan Nasional (SPPN), Renstra kementrian digunakan sebagai pedoman dalam implementasi kebijakan. Pada tahap implementasi kebijakan Renstra dijabarkan dalam beberapa …
Fenomena yang menjadi obyek penelitian adalah Akuntabilitas Kinerja RTTL,EP Timor-Leste. Tujuan penelitian mengetahui Penerapan Anggaran Berbasis Kinerja mempengaruhi Akuntabilitas Kinerja RTTL,EP Timor-Leste. Perencanaan Program mempengaruhi Akuntabilitas Kinerja RTTL,EP TimorLeste. Penerapan Anggaran Berbasis Kinerja dan Perencanaan Program secara bersama-sama mempengaruhi Akuntabilitas Kiner…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh persentase pengeluaran pemerintah daerah sektor pendidikan dan sektor kesehatan serta pertumbuhan ekonomi secara bersama-sama terhadap Indeks Pembangunan Manusia di Provinsi Sumatera Utara. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitif dengan menggunakan data sekunder yang telah tersedia di instansi pemer…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Manajemen Kinerja Pegawai Penanganan Prasarana Dan Sarana Umum (Ppsu) Di Kelurahan Cempaka Baru Kecamatan Kemayoran Kota Administrasi Jakarta Pusat. Komponen yang diteliti adalah apek perencanaan kinerja, pemantauan kinerja, tinjauan kinerja dan penilaian kinerja. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pe…