Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Arief Fajri
Kualitas Pelayanan Pada Outlet Digital Branch PT. Bank Negara Indonesia (Pers…
ujuan penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas layanan pada outlet digital branch BNI Wilayah Jakarta Senayan melalui 3 dimensi yaitu Reliability (kehandalan), Assurance (bagaimana pelayanan tersebut memberikan keyakinan terhadap konsumen) dan Tangibel (bagaimana tampilan fisik, peralatan, gadged & media komunikasinya). Dalam penelitian ini dilakukan pada 2 (dua) outlet digital …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 1864001045
- Deskripsi Fisik
- 131 hlm. : 28 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 044 TMSDA 2020