Meningkatkan mutu pelayanan publik di Kantor Imigrasi. Sorotan, baik wajib visa selaku penerima layanan yang menjadi objek pelayanan dan juga bergerak di bidang pelayanan dan penerimaan Negara yang adanya standar mutu yang berlaku di Departemen Imigrasi Kementrian Sekertaris Negara República Democrática de Timor- Leste. Staf selaku petugas yang berada di garis depan pelayanan yang berhubungan…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengawasan dan implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001: 2000 terhadap Kinerja Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan pada Dinas Pengawasan dan Penertiban Bangunan Provinsi DKI Jakarta. Metode yang digunakan adalah survey yaitu penelitian yang menggunakan kuesioner sebagai intrumen utama dan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah populasi 15…
Lihat HC
Lihat HC
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LHC
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
ABSTRAK LHC
Tujuan penelitian ini adalah untuk memberikan gambaran tentang penerapan anggaran berbasis kinerja di lingkungan sekretariat Kementerian Koperasi dan UKM, dengan reformasi dalam bidang pengelolaan keuangan negara khususnya dalam sistem penganggaran telah banyak membawa perubahan yang sangat mendasar dalam pelaksanaannya. Sistem anggaran sektor publik di Indonesia telah mengalami perubahan deng…