Penelitian tesis ini bertujuan untuk mendiskripsikan pelayanan kesehatan masyarakat terpadu atau servisu integrádo da saúde communitária (SISCa) di Kecamatan Lautem. Aspek yang diteliti dalam pelayanan kesehatan masyarakat terpadu adalah dalam hal kecepatan, ketepatan, akurasi dan kualitas layanan. Untuk mencapai tujuan tersebut, penulis menggunakan metode penelitian kualitatif …
Penelitian ini membahas pengukuran kinerja sektor publik dengan menggunakan metode Balanced Scorecard yang meliputi empat perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja Pusat Pendidikan dan Pelatihan Bahasa pada tahun 2014 dengan menggunakan emp…
Tesis ini membahas kualitas pelayanan administrasi kependudukan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Poso. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keluhan masyarakat akan pelayanan yang diberikan oleh aparatur pemerintah dalam hal ini pegawai Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Poso. Salah satunya perekaman data e-KTP sejak tahun 2012 dan sampai sekarang ma…
ABSTRAK LIHAT HARDCOPY
Peningkatan kinerja petugas pemadam kebakaran amat dibutuhkan oleh masyarakat seiring dengan pertumbuhan jumlah perumahan dan gedung di lingkungan Kota Administrasi Jakarta Utara. Permasalahan kinerja petugas pemadam kebakaran dilihat dari banyaknya sorotan pada media cetak maupun elektronik mengenai kinerja petugas serta absensi kehadiran petugas yang belum baik. Hasil dari penelitian ini yait…
Keberadaan Inspektorat sebagai Instansi Pengawasan Intern Pemerintah pada dasarnya memiliki peran penting dan strategi dalam menciptakan pengendalian intern yang sehat khususnya dalam penyelenggaraan pemerintahan di lingkungan Pemerintah Kota Tangerang. Pengendalian intern tersebut merupakan proses yang dirancang untuk memberikan keyakinan yang memadai mengenai pencapaian tujuan pemerintah daer…
ABSTRAK LIHAT HARD COPY
ABSTRAK LIHAT HARD COPY
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelayanan Biro Perencanaan dan Keuangan Sekretariat Kabinet sebagai unit kerja yang menangani dan bertanggungjawab dalam menyusun proses perencanaan da penganggaran terhadap unit kerja di lingkungan Sekretariat Kabinet. Manfaat penelitian adalah a. Manfaat praktis penelitian ini dapat memberikan manfaat terkait proses pelayanan dalam hal penyu…
Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan pemahaman informasi tentang hubungan tingkat pengaruh partisipasi terhadap efektivitas pelaksanaan anggaran kemudian komitmen organisasi terhadap efektivitas pelaksanaan anggaran serta tingkat partisipasi dan komitmen organisasi secara bersama-sama terhadap efektivitas pelaksanaan anggaran pada Direktorat Nasional Asupan Makanan Sekolah di Kement…