Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui akar permasalahan dan merumuskan proses bisnis pengelolaan persediaan suku cadang kapal pengawas perikanan di Direktorat Pemantauan dan Operasi Armada, Kementerian Kelautan dan Perikanan agar optimal. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi lapangan, dan analisis data serta doku…