Fenomena pemasaran 5.0 dan perilaku konsumen pada Generasi Z yang lebih menyukai berbelanja online membuat ritel di Indonesia kehilangan eksistensinya. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui faktor yang dapat memengaruhi repurchase intention Gen Z di salah satu jenis ritel pusat perbelanjaan Indonesia yaitu Sarinah Jakarta Pusat dengan mengkaji peran variabel experiential marketing dan sto…