Kepuasan Pelanggan Jasa Pengadaan Material Umum Proyek Di Koperasi Berkah Usa…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kepuasan Pelanggan Jasa Pengadaan Material Umum Proyek di Koperasi Berkah Usaha PT. Indonesia Power Unit Bisnis Pemeliharaan Jakarta. Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui telaah dokumen, wawancara dengan key informant dan observasi lapangan. Aspek …