Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kompetensi digital aparatur dalam pelaksanaan pelayanan publik melalui website e-Open 2.0 di Kelurahan Cimuning, Kota Bekasi. Fokus penelitian diarahkan pada empat indikator utama kompetensi digital, yaitu akses, penggunaan, komunikasi, dan pembuatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui w…