Birokrasi memainkan peran penting untuk menghadirkan arti sebuah negara bagi warga pemilik kedaulatan yang telah ditransformasikan melalui mekanisme demokrasi general election (pemilu). Pemimpin pemerintahan yang mendapatkan amanat dari rakyat yang berdaulat tersebut memiliki kewajiban konstitusional untuk memenuhi kebutuhan dasar (basic needs) dalam mengartikulasikan makna adanya tata kelola p…
Pelayanan administrasi kependudukan merupakan indikator utama kualitas birokrasi publik yang secara langsung dirasakan oleh masyarakat. Namun, keluhan terkait responsivitas, transparansi, dan kualitas layanan masih umum ditemukan di kantor pelayanan administrasi lokal seperti Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja…