Hug Your Customers: Cara Terbukti Mempersonalisasikan Penjualan Dan Meraih Ha…

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-20-7097-4

Deskripsi Fisik

383 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Mit h

Customer Relationship Management (CRM)

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-0-07-133331-3

Deskripsi Fisik

xii, 164 hlm. 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Mak c

Manajeman Pemasaran Jasa : Berbasis Kompetensi

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-061-259-4

Deskripsi Fisik

400 hlm. : 26 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Lup m

Manajemen Pemasaran Jasa

Edisi

Ed. 2

ISBN/ISSN

979-691-365-8

Deskripsi Fisik

iii, 298 hlm. : 26 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Lup m

Pelayanan Yang Memuaskan: Kisah, Refleksi, Arti, Strategi, SDM Dan Benang Mer…

"Mungkin terbetik sebuah pertanyaan `mengapa ada sebagian perusahaan bisa terus menerus dipercaya pelanggannya dan sebagian lagi malah ditinggalkan? Mengapa pelanggan bisa begitu setia kepada perusahaan tertentu? Bahkan, karena saking setianya, pelanggan rela untuk mempromosikan perusahaan itu. Kunci jawabannya adalah karena perusahaan tadi telah memberikan pelayanan yang memuaskan, yaitu pe…

Pemasaran Jasa (Strategi, Mengukur Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan)

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-209-206-8

Deskripsi Fisik

274 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Fat p

Secrets of Customer Relationnship Management: Rahasia Manajemen Hubungan Pela…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-979-29-0096-5

Deskripsi Fisik

viii, 369 hlm. : 23 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 Bar s

Customer Relationship Management

Edisi

-

ISBN/ISSN

0-07-137954-1

Deskripsi Fisik

164 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.812 And c

Manajemen Pemasaran

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-526-165-7

Deskripsi Fisik

x, 136 hlm. : 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 MUR m

The Inner Game of Selling: Mastering the Hidden Forces That Determine Your Su…

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-1-4165-3435-8

Deskripsi Fisik

251 hlm. : 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

658.81 Wil t