Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan implementasi aplikasi penyusunan calk pada Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif/Baparekraf berdasarkan PMK Nomor 222/PMK.05/2016 tentang Pedoman Penyusunan dan Penyampaian Laporan Keuangan Kementerian Negara/Lembaga dan Surat Dirjen Perbendaharanaan Nomor S14/PB/2020 tentang Penggunaan Aplikasi CaLK dalam Penyusunan Laporan Keua…
Pemanfaatan implementasi Kebijakan Satu Peta pada Sekretariat PKSP Kemenko Perekonomian dibutuhkan untuk meningkatkan efektivitas dan keefesienan dalam instansi Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian pada unit Keasdepan Penataan Ruang dan Kawasan Strategis Ekonomi. Implementasi Kebijakan Satu Peta dilakukan guna mendapatkan dan menghasilkan data akurat sebagai bahan pertimbangan Asis…
Penilaian kerusakan arsip kertas merupakan suatu kegiatan penilaian terhadap kondisi kerusakan arsip (jenis dan tingkat kerusakan) serta faktorfaktor ancaman risiko yang dapat menimbulkan kerusakan baik yang berasal lingkungan didalam ruang penyimpanan arsip statis (indoor), maupun dari lingkungan sekitar gedung penyimpanan arsip statis (outdoor) Arsip Nasional Republik Indonesia (ANRI). Pe…
Pandemi Covid-19 menyebabkan layanan informasi di Sekretariat Pengadilan Pajak tidak dapat dilaksanakan secara normal. Sejalan dengan hal ini terjadi beberapa penyesuaian pada proses penyediaan layanan informasi kepada masyarakat. Beberapa penyesuaian yang dilakukan antara lain, penutupan loket layanan informasi (helpdesk), penutupan layanan informasi melalui saluran telepon, penambahan ka…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Primer Koperasi Pegawai Rumah Sakit TNI AL Dr. Mintohardjo. Metode penelitian yang digunakan adalah metode verifikatif menggunakan regresi linier sederhana dengan pendekatan kuantitatif, sedangkan yang menjadi instrumen pengumpulan data utama adalah kuesioner dengan teknik simple random sam…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Pelayanan Prima di Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kelurahan Pasar Manggis. Variabel yang diteliti difokuskan pada kepuasan masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei dengan pendekatan kuantitatif deskriptif, populasi yang digunakan adalah warga/ masyarakat yang pernah menerim…
Bisnis perbankan merupakan bisnis jasa yang berdasarkan pada sebuah asas kepercayaan sehingga masalah pelayanan menjadi faktor yang sangat menentukan dan penting dalam keberhasilan usaha. Melalui peran pelayanan frontliner yang baik kepuasan pelanggan akan membawa pengaruh positif bagi tercapainya tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran pelayanan customer servic…
Skripsi ini menganalisis bagaimana proses penyusunan Renstra BMKG tahun 2010-2014. Berdasarkan buku laporan hasil monitoring dan evaluasi Renstra BMKG tahun 2010, di dalam Renstra BMKG 2010-2014 belum menetapkan tujuan yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahun. Sedangkan dari sebanyak 15 sasaran strategis yang telah ditetapkan, masing-masing sasara…
Terwujudnya kinerja yang profesional adalah menjadi sangat penting yang perlu diprioritaskan dan tidak dapat ditunda-tunda untuk menunjang tugas pokok dan fungsi PT. Transportasi Gas Indonesia yang merupakan suatu perusahaan penyedia jasa transportasi gas melalui pipa gas dengan produk yang dijual berbentuk pelayanan, maka kualitas pelayanan merupakan penentu keberhasilan perusahaan dalam menja…