Tesis

Pengaruh Budaya Organisasi Dan Akuntabilitas Terhadap Kualitas Pelayanan Kepegawaian Di Biro Kepegawaian Sekretariat Jenderal Kementerian Pertahanan RI

---

Penelitian ini membahas tentang pengaruh budaya organisasi dan akuntabilitas terhadap kualitas pelayanan pada biro kepegawaian Sekretariat Jenderal Kementerian Pertahanan. Agar dapat melaksanakan penelitian ini dengan baik dan dapat mengenai sasaran sesuai dengan permasalahan yang dihadapi, maka tujuan diadakannya penelitian ini adalah Untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kualitas pelayanan, untuk mengetahui pengaruh akuntabilitas terhadap kualitas pelayanan, untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi dan akuntabilitas secara bersama-sama terhadap kualitas pelayanan. Dalam penelitian ini seluruh anggota populasi yang berjumlah 50 orang pegawai PNS tersebut dijadikan sebagai sampel penelitian, dan penentuan besaran jumlah sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Penelitian dilakukan di Biro Kepegawaian Sekretariat Jenderal Kementerian Pertahanan RI. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Budaya Organisasi dan variabel Akuntabiitas ternyata memberikana kontribusi yang positif terhadap variabel Kualitas Pelayanan sehingaa perlu peningkatan Budaya Organisasi dan Akuntabilitas secara bersama-sama.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

028 TMSDA 2019

Penerbit

Jakarta : STIA LAN., 2019

Deskripsi Fisik

130 hlm. : 28 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

1951001035

Klasifikasi

NONE

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Tesis 2019

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Eko Januardi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar